某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，他却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，他非常苦恼。
产生问题的可能原因是什么？应该怎样提高项目例会的效率？你认为除了项目例会之外，他还可以采取哪些措施来改善团队氛围，促进沟通？
分析1：
通过案例的描述,很显然问题出现在沟通上面,那么如何做好沟通呢?首先,应该依公司整体的情况,作好沟通计划,在计划里面明确沟通的目的,沟通的方式,沟通的方法,沟通的场合.其次,应该分清各种沟通方式及在什么情况下使用,沟通的方法有,(1)书面和口头,如EMAIL,相应的文档,口头传送信息,(2)正式和非正式的,如正式的有例会,非正式的有平时交流等,再其次采用一些沟通的先进的工具.我认为平时的非正式沟通比其它的沟通更有利于增进同事之间的感情,有利于工作,因此,公司除了明确的例会,应该多搞团体活动,如登山,钩鱼等.
分析2：
1. 例会的安排可以包括一些例行的内容.其它的内容可以从与会者收集,相信参加会议者都有很多想法要表露的.同时可以增加他们参与意识.
2. 要有控制会议的能力,不能漫议.
3. 会议要达到目标,会上不能解决的,要记录下作为遗留问题,下次会议一定要跟踪.要不问题解决不了,打击提问题人的积极性.
4. 会议时间不能太长,频度也不要太密
5. 可以找一些轻松的话题交流.
总之,开会的目的就是为了解决问题,如果目标不明确,会议没有结论,该会不如不开.
分析3：
原因可能有很多种，领导缺乏领导力，中间有员工煽动情绪，客户刁蛮。。。
1. 设定例会前要制定好完整的议程，因为例会是重复性的，所以制定一个框架就好了。这样不用每次例会都去想一个目标。时间要控制好，讨论如果偏离议题太远要及时纠正。
2. 例会的频率不能太密或太疏，一般一周一次是采用的比较多的。
3. 员工对于公司工作氛围的抱怨不是例会就可以解决的。一般这种问题是通过一些非正式的会议或单独沟通来协调的。比如说饭桌上的会议，或者在一些非正式的场合和员工单独交流交流。
分析4：
从项目的角度来看老张对待例会问题上，是很失败的.项目本身就是从计划到监控和管理.
从老张的角度来讲，我有以下建议：
1.老张先要知道员工所抱怨的的问题出在那，再去想办法将这个问题改善.
2.招开例会要有检讨项目的进度。
3.不允计项目成员在会议中推拖责任更不允许争吵.
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