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家装监理凭什么监督装饰公司
本文作者 未知 摘自 机电之家

      有资质的不愿做 正在做的没资质;家装监理以什么为依据对装饰公司的施工进行监督管理?装饰公司是否认可?家装监理在监理过程中能否做到公正?目前家装行业的监理情况是怎样的?
家庭装修找个监理,人们已不陌生,但无论是否对此有过尝试,人们心中都存在着一些疑问。记者在采访中了解到,北京市目前共有200多家国家颁发资质证书的工程监理公司,但都没有开展家装监理业务,现在北京市提供家装监理服务的只是家装技术服务部门。


■有资质的工程监理公司不看好家装监理市场 
      国家监理收费标准是按照合同额的0.6%到2.5%,按一般家庭装修合同额3万元计算,大约是750元,而周期至少两三个月。收费低、业务琐碎是目前北京市现在的200余家具有监理资质的工程监理公司没有一家从事家装监理业务的主要原因。 
      普通的消费者不懂装修,无法对施工水平把关。现在的装饰公司和施工队人员构成比较复杂,水平参差不齐,装修项目中的一些隐蔽工程当时看不出来,日后发现了问题,解决纠纷又浪费时间。上班族没时间盯工地,不懂,也看不出问题,利益很难得到保障。 
      这个时候,人们自然会想到,如果能有内行帮忙就好了。北京市目前的两家提供监理服务的公司,好参谋家庭装饰技术服务中心和天衡诚信家装技术服务中心就迎合了消费者这种需求。


■北京市现在提供家装监理服务的两家公司,还未获得监理资质

      北京目前的两家家装监理公司情况如何呢?记者首先来到了位于德胜门桥附近百姓家装市场的好参谋家庭装饰技术服务中心。该中心的工作人员递给记者的资料中有一份“技术服务细则”,列有八条服务项目,从“选择正规装饰公司”、“审核装饰合同”到“保修期间的服务”,收费标准是“四环路以内按合同额的3.5%,四环路以外按合同额的4.5%收取”。该中心的工作人员介绍说,“这里是中国建筑装饰协会指定的家装监理公司”,并未正面回答记者的问题:是否具有国家认可的监理资质? 
      记者又来到位于西直门前半壁街的天衡诚信家装技术服务中心,该服务中心的负责人说,我们没有工程监理资质,但提供的是全套的家装监理服务,并拿来做过的监理服务的合同资料给记者看,该服务中心的这些资料上也都是“技术服务”的字样,但没有“监理”二字。这位负责人说,我们帮助业主审查装饰公司是否具有资质,我们本身更应该有正规资质,现在没有,就只能以“技术服务”的字样出现,但我们在工作中是尽量以正规监理公司的标准进行的,消费者也认可我们是监理公司。 
      记者从建设部建设管理司了解到,他们对这两家公司进行了调查,认为它们的出现是市场需求所致,目前所开展的家装监理业务也基本上能够解决一些老百姓装修时遇到的问题。


■家装监理是完全独立于装饰公司和业主的第三方

       家装监理是否真的能够为业主负责,在代替业主监督管理施工时是否能做到公正?这是人们普遍关注的问题。 
      从人们最关心的装修质量来看,施工过程中和结束后能够做质量验收的有两个方面,一个是装饰公司的质检部(有些装饰公司称“监理”),一个是家装市场的质检部门。 
      装饰公司的质检部是为本公司服务的,它与装饰公司之间是雇佣关系,发现某项施工有问题,它会首先汇报给公司,而不是业主,如果这家装饰公司很负责任就没问题,但这并不由消费者掌握。
家装市场中的质检部门,表面上看与装饰公司和业主都没有关联,但家装市场是靠出租场地生存的,装饰公司是家装市场的客户,这种利益关系也会影响监督的公正性。 
      家装监理则是完全独立于装饰公司和业主之外的第三方。它受业主委托,是业主的代表,依据双方签订的委托合同,代表业主的利益,行使业主给予的权利,监督业主与装饰公司签订的家装合同的执行,消 费者的利益就可以得到最大限度的保障。


■《北京市高级建筑装饰工程质量检验评定标准》和《北京市家庭装饰工程质量验收标准》是目前家装监理的工作依据 据天衡诚信家装技术服务中心的负责人介绍,他们在进行家装监理过程中,对于施工项目质量的鉴定是依据由北京市建筑装饰协会主编,北京市建委批准的上述两个标准。 
      尤其是《北京市高级建筑装饰工程质量检验评定标准》,对于每个施工分项,从材料的验收,到施工质量检验方法,检验工具和允许偏差程度都有详细的说明,在实际操作中,是一个有效的工具。


■北京市将成为家装监理的试点,家装监理的相应规定也将陆续出台 
      据建设部建设管理司的张鲁风副司长介绍,建设部和北京市建委正在筹备在北京市搞家装监理的试点工作。 
      试点的内容包括,市场准入制度、家装监理合同的内容、人员考试持证上岗的内容、收费标准、家装监理人员行为规范等。 
      张鲁风副司长说,家装业的特点是:散、小、特。工地分散,施工工程量小,每家一个要求,所以对于家装监理人员的上岗要求要比工建监理的标准稍低,一些具有丰富经验的施工企业人员,经过培训,都 可以成为家装监理。

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