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无线电通信项目管理案例分析——露科技术
本文作者 未知 摘自 机电之家

    在1992年至1996年间,露科技术公司在无线电通信领域的业务增长了差不多四倍。露科的成功很大程度上取决于他们的那个被认为是一流的技术团体。技术团体的待遇很好,并被给以创新的自由。即使露科的营业收入来自生产,但仍被华尔街认为是一家技术导向型公司。

    露科公司大多数产品是以现代技术的低成本、高质量应用为基础的,而不是以先进的现代技术突破为基础。应用工程和工艺改进是露科的主要优势。露科在技术突破、应用工程,甚至工艺改进方面拥有专利权。露科拒绝向其他企业出让他们的技术,即使申请人不是主要的竞争对手也一样。
    专利保护和设计机密对露科来说非常重要。在这点上,露科在企业内部纵向地集成、制造和组装他们产品的所有元器件。只有现货供应的元器件是购买的。露科认为,如果他们使用外面的供货商来采购敏感的元器件,他们就会不得不把重要的、关键的、专利的资料泄露给供货商。因为这些供货商也在服务于露科的竞争对手,露科通过维持这一纵向集成的方案来保守机密。

    技术上的市场领先地位使露科达到某种奢华程度。露科没有看到在技术风险管理上的专业需求。在技术团体只能达到所要求的技术规范的75%~80%情况下,产品便能投放市场,并伴随有一份声明:在第二年将进行一次升级,与其他性能一起完成剩下的规范要求的20%~25%。提高和升级以年为单位进行。

    事实上,到1996年秋季之前,露科公司的财产正在减少。由于主要技术的突破,竞争对手很快就赶上来了。市场预计,到1998年,露科将可能是市场“跟随者”,而不再是一个市场领导者。露科认识到必须赶快做一些事情。

    在1999年1月,露科公司聘请了一个风险分析和风险管理方面的专家,来帮助露科公司评估公司的潜在损失,并坚持制定风险减轻计划。顾问回顾了露科公司的项目历史,以及从1992年至1998年间所承担的所有项目中吸取的教训。顾问总结出,露科公司的主要风险应是技术风险,并准备了表Ⅰ和Ⅱ。
        
       表Ⅰ 技术风险的可能性
 事件                 可能性评分

·所需的最新进展             0.95

·所需要的科学研究(没有进展)      0.8

·概念阐述                0.4

·模型开发                0.2

·模型测试                0.15

·表现出的重要绩效            0.1

        表Ⅱ 技术风险事件的影响
                      影响评分

事件                出现了最新科技    没有出现最新科技

·产品没有100%地达到规范要求     0.95         0.8
·产品未达到规范要求的75%~80%    0.75         0.3
·放弃项目               0.7          0.1
·进一步提高的需求           0.6           0.25
·减少的边际利润            0.45         0.1
·潜在系统性能的降级          0.2          0.05

从表Ⅰ中可以看出技术风险事件发生的概率。顾问通过将过去和现在的资料外推至将来,确定了露科在未来几年内可能发生的6个最常见的技术风险时间。从表Ⅱ中可以看出技术风险时间可能会对每个项目产生的影响。由于将来所需的最新科技进步出现的概率很高(如表Ⅰ所示为95%),因而顾问在表Ⅱ中分别按出现最新科技和没有出现最新科技两种情况,确定了概率影响概率。

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