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从自身经历中感悟到的IT公司管理
本文作者 未知 摘自 机电之家

每一个阶段都应该有这个阶段的特定任务,觉得对大多数人来说,30岁以前应该已经学习和掌握了基本的谋生技能,而下面的时光是如何去发挥和使用这些技能。

       我是这两年才发现情商的缺失对我带来的负面影响,我也为此付出了代价。而自己30岁才开始学习情商,开始了解管理,实在是太晚了些。

       很早就知道这个词,但是不理解。在我毕业没有多久第一次和老板大吵的时候,事后也曾反思自己是不是太冲动了,但那个时候天真地以为技术上的争论对就是对,错就是错,和身份无关,所以即使有反省,也不深刻。

       从香港回来后,第一次尝到那种受冷落,不被人在乎的感觉,尤其是前任老板的一些许诺已经给了我一些幻想和期望,一时间很难适应那种巨大的落差。合并后的公司是另外一种风格,从各自的员工就能看出差异,我之前被合并的公司重视个性的发挥,员工多是外向的人,而合并公司的员工相对来说性格比较中庸,比较听话。

       可以说很难适应那种风格,但是当时也觉得刚刚合并的公司,一开始总是有诸多不顺,还是静下心来跟着变化走吧,况且,这是一个很稳定的公司,我该要一个宝宝了。可是接下来发生的事情只能让我走了一步又一步的臭棋,而最后自己发现自己堵死了所有的路。

       这个全球性的公司职位划分上有二十多级,合并后的第一件事情就是定级别。如果只知道自己的,而不知道别人的,象工资那样,可能就不会有这么多矛盾。但是级别是公开的,在Outlook上有详细的描述。第一次有心去查同事的级别时,心先是凉了半截,不太懂为什么和相同履历的同事L差了那么多,都是外派到香港,我和他都是顺利做完项目,而且续签了合同的人。我比他多的优势还在于和香港以及北京的老板沟通更好,所以那个时候召开电话会议的时候,北京让我负责,来通知L。而在合并前,L提出了辞职,大概觉得得不到公司的重视。风水轮流转,我和他都留在了合并后的公司,两个人的位置却颠倒过来。

       但是,公司在合并后的大会上明确说,定级别是件复杂的事情,你不要问为什么,你也不会知道这是怎么定出来的。我只能去推测什么原因造成了这样的结果。L是个性情中人,合并前曾很开心地告诉我,他在香港所做项目的老板和合并后公司的老板私交甚好,她们都曾经在一个部门做过事情,合并后,他香港老板一定会给他大大美言。而我对自己在香港的老板K却不能有这样的幻想,他是个很苛刻的人,在我之前他的项目里曾经呆过三位北京同事,最后都不欢而散,虽然我最后赢得了他的信任,但是归根到底,他是完美型的老板,事必亲躬。他不喜欢授权,也不轻易赞扬人。新公司是否升职要看上级对员工的评价,所以当我拿到自己的那份评价书的时候,约略已经知道是这样的结果,虽然新老板对我说:“K很欣赏你”,但是那种评价结果和别的同事比较起来,肯定是一个中间水平。但最惨的是,全公司就我一个人在K的手下做事情,其中的辛苦别人并不了解,而我的能力也没法被人看到。

       继续在K的手下做事情,我已经看不到什么前景。当初开发的项目已经进入维护阶段,每日所做大部分工作就是一系列的机械操作,从技术上已经极少有可以长进的地方,而项目也不可能再增加人手了。

       第一件做的臭事就是给新老板发信,说想和她谈谈,我还以为是以前的公司风格呢,够蠢的吧。老板回信一句话,什么事?本来觉得有好几件事情,我在公司的发展,我目前的职位,香港的项目等等,而Email中没有办法说得那么详细,才希望面对面的谈话,老板简单的回复让我发现自己的方式用错了,新老板未必喜欢员工自由表达自己的想法,所以简洁地说我想退出目前的项目。老板回信说让我找A谈,刚任命不到一星期的我的直接上级。

       我也知道流程应该是这样,但是找A谈只是在解决问题上增加一个沟通的节点,他只能负责上传下达,不会有任何决定权。A和老板沟通后的最后解决方案是这样的,他分给我一个员工Q,直接向我汇报,同时我培训项目维护方面的知识,以便以后能接替我。

       我安心了一段时间,那个时候发现怀孕了,能把Q迅速训练上手,至少到时候我休产假的时候不会受到打扰吧。现实怎么可能那么如意呢,Q是刚毕业的清华软件学院的学生,我不明白公司怎么能招这样的人进来,尤其是去年A给他的工作评价是不及格,说是派给我一个员工,实际上是甩一个包袱给我。而另一层让我觉得屈辱的是,A认为我那时所做的维护工作实在是个太简单的任务。同时香港方面并不买帐,我已经同K说过,A现在是我的上级,有Task要先转给A,至少cc给他,K才不管,他的级别和老板一样,根本不把A当回事情。他不了解的人,决不轻易相信,所有的事情还是直接找我,对Q要加入这个项目,他坚持他要亲自做个phone interview. 不用我说,A包括老板都明白,Q断然过不了K那一关,不知道通过什么外交方式,老板让K放弃了这个想法。Q得以继续留存在这个项目里。

       但是K已经知道我的想法,我猜想他很不高兴,在后来的几次会议中,态度很差,质问我种种问题,让我要退出这个项目的念头更加强烈,而对自己曾经热衷的项目已经开始采用敷衍的态度。恶性循环,K更加生气。我发出了第二封要求退出项目的信给A。

       而这次找我谈的是老板,她先表明了自己的态度,说她决定的事情一定会推行下去,又说如果我实在不愿意做这个项目,她也可以停掉等等。她已经是这个意思,我只能说我尽力善始善终,但是Q的能力实在不适合接替这个项目。老板说那我更应该全力把Q培训起来,只有他能接替我,我才能离开。

       这个时候北京SARS情况已经公开,公司很人道,让怀孕的员工在家中上班。而我就是在家里郁闷着,觉察到一些抑郁的症状出现,头脑昏昏沉沉,躺在床上睡不着,但是也不想起来,也没有什么胃口,为加强营养,经常是象完成任务似地去吃饭。唯一可以诉说心事的老公并不同情我,说如果做不下去,学别人混一混也可以,干吗那么较真,自寻烦恼。我买了一些有关抑郁的书来看,并没有缓解多少,只是给自己的行为找了很多理由。

       在公司的情况也在恶化,本来Q直接归我调度,没有过久就仍归A管,我先把任务发给A,然后A再给Q,等于是又增加一道监管。我已经对Q没有什么好脸色,“朽木不可雕”说得就是他这类人,人笨不是错,可是没责任心,没上进心,还懒惰的人,你跟他还有什么好说的。我已经指望不上Q能把项目接过去了,因为他也在不断要求退出这个项目。

       觉得那种转态持续下去,我会疯掉,也考虑过辞职,但是在那个节骨眼上做那个打算,等于是真疯。我继续走了一步臭棋,我直接发信给K,正式说无论如何我不能做这个项目了,口气坚决而冷淡。香港的反应真快,快下班的时候,我经过老板的办公室,她叫住了我,很生气,说是香港MIS部门的大头头来信质问这件事情。我能猜到这样的结果,但是K的生气也在我的预想之上,否则他不会将事态搞得这么严重。而公司很怕得罪香港,因为大部分项目都要从那里来。我这一步的臭棋捅的篓子更大。

       该来的祸事都会一起来,从老板屋子里出来,去洗手间,发现有不明出血,凭以前看到的一些医学知识,知道是比较严重的问题。但是,心里反而放轻松了,有种破罐子破摔的感觉。晚上去医院挂了急诊,大夫开出两星期的病假,说是先兆流产,需要静卧。

       再回到公司,A找我谈话,意思是说公司对员工不错,象我这样的情况,都应该自己辞职的,而那个时候,曾经的内疚已经被恨意所代替,我知道一些法律,首先,我不会自己提出辞职,公司这个时候要辞退我,可能更得不偿失。

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