摘要：我身边有这样两种管理者，一种管理者左右逢源，几年时间内管理绩效突飞猛进，事业“平步青云”；一种管理者处处受挫，工作举步维艰，管理绩效每况愈下。

　　闲暇之余，我认真地思考和分析了这种现象背后的原因，发现不同结果的出现居然主要是由同一因素所导致的，这一因素就是“个人性格”。
 性格对人的成败非常重要，对管理者的影响则更大。本文结合作者的工作体会，试图给出一些个人见解，期望能对我们广大管理者如何更好地开展管理工作带来一些启发。

　　关键词：管理者  性格

　　正文：

　　我身边有这样两种管理者，一种管理者左右逢源，几年时间内管理绩效突飞猛进，事业“平步青云”；一种管理者处处受挫，工作举步维艰，管理绩效每况愈下。

　　闲暇之余，我认真地思考和分析了这种现象背后的原因，发现不同结果的出现居然主要是由同一因素所导致的，这一因素就是“个人性格”。
 市面上论述“性格决定成败”的书籍很多，这也足可以看出“性格”对“事业”的重要影响。

　　我们知道，企业管理者主要是通过做“人”的工作来体现自己的岗位价值和工作业绩，因此，“性格”对他们来讲就显得尤为重要。

　　然而，作为管理者需要有怎样的性格特点才能更利于管理工作呢？以下作者结合自己的工作体会，总结出如下的五个方面。

一、乐于与人交往

　　与人交往是管理者岗位职能的当然要求，因此管理者必须“乐于与人交往”。

　　有些能力很强的骨干员工，被领导提拔为管理者，但由于他们不喜欢和人交往，仍然向以前一样成天埋头自己的工作，最后公司不得不把他们调离管理岗位。

　　一般来说，性格外向的人比较喜欢与人交往，但并不是说性格内向的人就不能成为优秀的管理者。只要性格内向的管理者意识到“与人交往”是管理者“必修”的功课并有意识地去主动克服它，就不会对管理工作带来障碍。

　　我熟悉的有些管理者，性格比较内向，平时话语也不多，但只要工作需要他（她）们就会与人进行积极的沟通和交往。

　　作为管理者，我们只有“乐于与人交往”，才能慢慢变得“善于与人交往”；善于与人交往了，就会在很大程度上推进自己的管理事业。

二、能容纳不同观点

　　“海纳百川，有容乃大”。

　　作为管理者，需要有能容纳不同观点的“肚量”。

　　管理者只有容纳不同的观点，下属才会无所顾忌地表达自己的想法和贡献自己的智慧，这样管理者才更容易得到最佳的事务处理方案。

　　我们有些管理者，只喜欢听与自己意见一致的建议或对自己的褒扬，与自己意见相左或对自己不肯定的评价就坚决抵制甚至因此而“报复”，这是非常有害的。

　　我见过一些管理者，能力虽然不错，但喜欢我行我素、固执己见。这样的管理者，下属一般会对他们“敬而远之”；在一些讨论会上，下属一般都会“三缄其口”，尽量保持沉默。对这种类型的管理者，我曾向其下属做过一次访谈，发现他们的支持率普遍较低，下属根本就不愿意和他们多交流，更谈不上贡献自己的想法或主意了。显而易见，这样的管理者不可能创造出辉煌的管理绩效。

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