［摘要］软件项目计划的制订是一项复杂而又富有经验性的工作，计划的好坏直接关系到项目的成败。如何制订出高质量的软件项目计划？积累了丰富的软件开发经验后，我把它写出来，愿此文对大家的实际工作有所帮助。

　　［关键词］软件 项目计划 方法 策略

　　制订软件项目计划的目的在于建立并维护软件项目各项活动的计划，软件项目计划其实就是一个用来协调软件项目中其它所有计划，指导项目组对项目进行执行和监控的文件。一个好的软件项目计划可为项目的成功实施打下坚实的基础。

　　软件项目有其特殊性，不确定因素多，工作量估计困难，项目初期难于制定一个科学、合理的项目计划。我曾主持和参与过大大小小的软件项目十余项，下面我将把我制订软件项目计划的经验分享给大家。

　　1.注重项目计划的层次性

　　软件项目计划的层次及其关系如下图所示。

　　高级计划，是项目的早期计划。高级计划应当是粗粒度的，主要是进行项目的阶段划分，确定重大的里程碑，所需相关的资源，包括人力资源、设备资源、资金资源，即所谓的人、财、物三个要素。

　　大的阶段交替之前，应做好下一阶段的详细计划，我们称之为二级计划。详细计划要确定各项任务的负责人，开始时间，结束时间，任务之间的依赖关系，设备资源，小的事件点（即里程碑）。

　　如果项目规模相对较大，可以有多级的计划，比如说，一个项目组可能分为几个开发组，二级计划是各开发组制订的适合的自己小组的计划。如果开发组还分了小组，可以有小组的三级计划。

　　开发人员的个人计划是低级计划，由开发人员根据自己的任务自行制定，要把任务细化到人·日。

　　一般的，软件项目计划至多有四级就够了，过多的等级将会引发效率的瓶颈。大的项目不见得要有庞大的组织和人员数量来支撑，合理的划分小组，减少组织的层次，有利于项目计划的制订和实施。较小的软件项目由于工期不长，人员较少，有二级计划（高级计划与低级计划）也是可行的。

　　2.重视与客户的沟通

　　与客户的沟通是很重要的。不必害怕客户知道我们的开发计划，特别是项目进度情况，应当和客户共享这些信息。

　　首先，客户会提出一些对项目时间、进度、效果上的要求，这个指标往往经不起推敲，有的还带有较强的政策性。如：在我主持的一个某单位人事MIS系统的开发中就发现，客户方对时间上的约束是有成形的文件的，是他们单位领导们开会的决定。客户给出的从项目启动到验收的时间只有三个月，但是，经过我们认真的需求调研，做出项目进度的粗计划和部分的二级计划后，发现三个月的时间是难于实现的。我们把做出的调研文档和项目计划摆出来和和客户讨论，最终使项目的开发时间延长为六个月。站在为了科学地分析和解决问题的立场上来看，项目组和客户的目的是一致的，所以对于合理的项目进度客户是会理解与支持的。

　　其次，我们有义务要让客户知道项目的计划。这样才能让客户和用户主动、积极参与项目，达到项目的最终目标。项目计划取得双方签字认可是一种好的习惯。客户可能不愿意签正式的文件，那么在文档的封面上签上双方负责人的姓名、联系方式也行，虽然是非正式的，但留下了项目工作的痕迹。有必要想办法让客户清楚签字意味着什么。这就意味说双方有了一个约定，既让用户感觉心里踏实，也让自己的项目组有了责任感，有一种督促和促进的作用。

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