一、技术与竞争优势

    技术可被定义为开发、生产、传递产品和服务的一整套能力、理论知识、实践诀窍和策略，任何企业都涉及到大量技术。企业所涉及的任何技术都可能对竞争产生重要的影响。如果某种技术显著地影响了企业的竞争优势或产业结构，它对竞争便举足轻重。作为各种活动集合体的企业，也是各种技术的集合体。技术包含于企业的每一个价值活动中，技术变革对任何活动都会产生影响，从而影响竞争。技术是制造行业的一项竞争优势资源，得到了人们的广泛认同。

    技术能影响成本或歧异性，还能通过改变或影响其它成本或歧异性驱动因素来影响竞争优势。例如，技术开发能够提高或降低规模经济，使以前不存在的关联成为可能，在时机选择中创造机会，并对几乎每一种成本或独特性驱动因素都产生影响。技术能深刻地影响产业结构，广泛传播的技术变革能够潜在地影响五种竞争作用力中的任何一种，从而改善或破坏产业吸引力。技术变革还能深刻影响产业边界和产业吸引力，从而改变企业甚至是行业的地位。同时我们应该看到，技术变革是一个“双刃剑”，它既有可能提高企业的竞争地位和创造竞争优势，同时又可能破坏产业结构，甚至能给整个行业带来灭顶之灾。

    Caves认为，技术作为企业的一项资源，比别的资源更容易传递和转移，因为技术具有更少的本地化特性。技术上的优势通常是跨国公司选择进入新市场的首要驱动因素。对跨国公司而言，如果某一子公司获得了较强的技术能力，那么这种能力就更容易转移到别的子公司，从而使整个公司的技术能力得以提高。技术进步还导致产品生命周期进一步缩短，导致国内国际竞争激化，使得迅速开发、引入和商业推广新产品、服务及生产过程合理化管理的能力，成为经营成功的重要前提。技术变革的预期及参与，成了树立和维护竞争优势的关键因素，建立合理的技术战略和科学的技术管理就变得非常必要。

二、技术的战略管理

    企业所做的一切都体现了有形或无形的技术资产，技术革新能通过对几乎所有活动的作用影响产业结构和公司竞争。技术变革不仅为研究开发部门所关心，竞争推动的技术更新与发展，

    还应是一个需要总体战略指导和跨部门协作的问题。要想明确企业的竞争优势，理解特定的技术和公司如何很好地管理技术就非常重要了。随着技术开发步伐的加快和其复杂程度的提高，这一点更显重要。以往在很多企业研究中，关键的战略参数—— 技术— —往往被忽略或低估。即使考虑技术因素，也往往是相对静态的考察或仅将其视为一个执行阶段的问题，或二者兼有之。但是，如果企业没有事先分析其技术状况及提高技术能力的各种途径，他们不可能制定出有意义的目标。

    从20世纪80年代起，技术管理领域方面的研究就开始转向战略层次上了，即如何将技术战略和营销战略以及其它公司战略整合起来。Mitchchell 曾开发了一个简单的矩阵，将战略技术领域同商业领域连接起来。

    Porter认为，技术战略必须涉及三大问题：开发何种技术；是否在那些技术中寻求技术领导地位；颁发技术许可证的作用。他认为，技术战略的核心是企业努力获取何种类型的竞争优势，企业应当开发那些对企业的基本战略贡献最大的技术，同时权衡开发这些技术的成功率。技术变革只有在上述领域中做出选择的基础上，才能最好地增强企业的持久竞争优势。

    Porter在他的《竞争优势》这本书中提出了制定技术战略的若干分析步骤，把技术转变为竞争武器而非某种科学珍品：

    （1）辩识价值链中所有的不同技术及分支技术。即制定技术战略要从辩识企业或其竞争对手采用的所有技术及分支技术着手，无论这种技术是多么普遍。

    （2）辩识其它产业或科技发展中的潜在相关技术。因为技术常常来源于产业外部，它们可能成为产业突变和竞争分裂的根源。必须考察每一种价值活动以明确是否存在可以利用的外部技术。

    （3）确定关键技术变革的可能途径。即对自身每一价值活动中以及买方和供方价值中技术变革的可能方向做出估计。

    （4）确定哪些技术和潜在技术变革对竞争优势和产业结构影响最大。他提出了四种检验办法：自身创造了可持续的竞争优势；有利于企业的方式转变成本或独特驱动因素；产生率先行动者优势；改善整体产业结构。

    （5）评价企业在重要技术和改进成本上的相对能力。

    （6）选择包含所有重要技术、加强企业整体竞争战略的技术战略。他认为企业的技术战略应当包括以下内容：按研究和开发项目对竞争优势的重要性排序，如果不影响成本和（或）差异性，则不应批准该项目；选择在重要技术中采取技术领导地位还是追随者地位；选择颁发许可证政策，以提高整体竞争地位而不是为短期盈利的压力所迫；选择获取所需外部技术的方法，如果有必要通过许可证方式则另论。

    （7）从公司一级加强业务单元的技术战略。他认为，部门或小组一级应采取这些特定的行动，能够加强企业的整体技术地位；辨识影响许多业务单元的公司核心技术；确保企业进行积极、协调的研究，确保技术在各业务单元间传递；资助重大技术的共同研究，以创造大量的技术和人才；利用收购或合资等途径为公司引进新工艺技能或补充现有的技能。

三  技术管理过程

    有效地执行技术战略，需要对与操作层次相联系的程序进行管理。Gregory认为，“战略仅仅是对于组织的执行和创新机制是否到位的评价”。所以还需要开发出一个能被接受的架构来理解技术管理的条款，以及一系列技术和技巧来支持战略的执行。对此，Gregory提出了技术管理要包括五个过程：

（1）识别  哪些技术对组织的业务重要；

（2）选择  那些能被组织所支持的技术；

（3）获取和吸收所选择的技术；

（4）开发技术来获取利润和其它的收益；

[本文共有 2 页，当前是第 1 页] <<上一页 下一页>>