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软件的工程化管理
本文作者 未知 摘自 机电之家

软件项目管理的定义

事实上,项目普遍存在于人们的工作和生活中。例如商品采购或生日聚会前在心里(或者纸张上)会有个计划,执行过程中有意识地控制这个计划,这其实就是在进行项目管理。另外,设想一下,让你负责字处理系统软件这样大的项目,显然,这个项目不是几个人几天就可以完成的,有上百人年、甚至上千人年的工作量,需要很多子系统组合在一起,完成一个相互关联的系统,还要考虑系统的架构、安全性、如何协同工作、谁做什么、哪个部分先做哪个后做、如何关联、出现风险如何处理等。同时,一个管理者不可能了解所有的事情,认识所有的人,如何保证所有的项目人员永不疲倦、永远有干劲儿,这一切都要从系统工程的角度进行管理,这也是软件项目管理产生的主要原因。

软件开发是一种特殊的项目,它创造的惟一产品或者服务是逻辑载体,没有具体的形状和尺寸。它提供的产品或服务是逻辑的,具有独特性、临时性和周期性等特点。不同于其他产品的制造,软件过程更多的是设计过程(没有制造过程)。另外,软件开发不需要使用大量的物质资源,而主要是人力资源。并且,软件开发的产品只是程序代码和技术文件,并没有其他的物质结果。基于上述特点,软件项目管理与其他项目管理相比,有很大的独特性。

从概念上讲,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动,从而以最合理、最有效、最经济的手段保证软件开发项目的成功完成。

软件项目管理的作用

在软件开发中,项目管理起着重要的作用,一方面是提高质量,降低成本,另一方面,也是更重要的一点,它是软件工程化开发的前提。

实际上,软件项目管理的意义还不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展(即降低开发风险)。项目管理的质量与软件产品的质量有着直接的对应关系。因此,提高项目管理的能力对于软件组织软件生产力的提高是最为重要的。

今天,全球经济对于软件依赖度越来越高,也越来越广泛,大到航天飞机小到日常使用的手机、PDA、计算机、金融卡等相关产品,都脱离不了软件。而在软件系统越大、越复杂的同时,从事软件产业的同仁对于软件开发及管理的知识显得越来越缺乏,这使得有效的执行项目管理日益重要。

而另一方面,我们还看到一个非常严重的问题,那就是软件危机,即软件的生产能力与业务发展的需求不相适应。而项目人员特别是管理层极其低下的项目管理能力正是造成这一现状的根本原因。对软件项目管理人员而言,除了具备扎实的技术能力以外,还必须掌握管理尤其是项目管理的知识与技能。因为项目管理正是提升生产力的有效手段。

软件项目管理的演变过程

尽管人类的项目实践可以追溯到几千年前,但是将项目管理作为一门科学来进行分析研究,其历史并不长。

项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,它一出现就引人注目。1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修,把维修停工时间由125小时锐减为78小时; 1958年美国人在北极星导弹设计中,应用项目管理技术,竟把设计完成时间缩短了两年。由于项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的工作程序,提高了效率、降低了风险,从20世纪60年代开始以来,它被广泛运用到航空航天、国防、信息、建筑、能源、化工、制造、环保、交通运输、金融、营销、服务、法律等行业,以及国家和地方政府乃至联合国,它不仅适用于大公司也适用于小型企业。目前,在全球发达国家的政府部门和企业机构中,项目管理已成为运作的中心模式。项目管理人员高额的年薪也使项目管理在发达国家成为白领阶层的首选职业。欧美的一些著名大学中,项目管理专业已经发展成为具有学士、硕士和博士学位的成熟的热门学科。

随着信息技术的飞速发展,软件产品的规模也越来越庞大,个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。尤其是近几年,随着网络技术的快速发展,项目管理也随之产生了长足的进步,各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中,对开发实行有效的管理。

与其他项目相比,软件项目还是一种比较新兴的领域,在软件行业的迅猛发展中,一些问题和危机逐步暴露出来,例如: 手工作坊式的软件开发、项目时间总是推迟、无法保证按期提交、项目预算成倍超过、项目人员不断流动等等都是软件开发商面临的一些问题。产生上述问题的主要原因是缺乏软件过程控制能力: 开发过程随心所欲,时间计划和费用估算缺乏现实的基础,管理者主要在应付突发事件,对产品质量缺乏客观基础,软件开发的成败建立在个人能力基础上等。为了解决这类软件工程问题,美国软件工程研究所 SEI自1986年开始研究软件过程成熟框架,1991年提交了能力成熟模型(Capability Maturity Model)CMM V1.0。该版本经多方软件专家评审,发布了V1.1版,并更名为SW-CMM。1999年年底发布了V2.0版。它强调企业软件开发能力取决于企业的过程能力而不是个人能力、强调持续的过程能力的改善,是衡量软件企业软件开发管理水平的重要参考,既可以作为软件开发组织改善软件开发过程的参考模型,也可以作为用户评估软件项目承包商的依据。

在中国,项目管理的应用是从上世纪90年代开始的,最初的应用都是在一些与国际联系较密切的大型建设项目,如大型电厂、三峡大坝、机场、高速公路等,以及由一些大型外企引入,如IBM、微软等五百强企业。认识到它的重要性后,我国政府开始在一些大型国企如中石油、宝钢等进行推广应用。自2002年以来,项目管理开始在中国显现燎原之势。软件行业中,大型软件开发已开始系统运用项目管理的技术与方法,它和CMM一起也重新给了中国软件业迎头赶上印度的信心和希望。

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