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设备到货与运输
集成商:完成设备进货和清点工作，提供设备清单和设备到货验收报告。
客户: 完成设备的清点入库工作。
注意：企业在清点集成商设备的时候，应根据集成商提供的设备清单进行验收，验收报告需要双方签字盖章认可。并配合本企业的保管人员进行设备的入库。若有设备缺少，应书面汇报双方项目组负责人处理。
系统集中联调
集成商：在现场安装前，测试安全产品在网络平台上的互通性和功能实现情况.模拟环境的建立；安全软件系统安装；安全硬件系统配置测试；安装和配置文档提交。
客户：协助集成商进行系统的测试和联调，尽可能提供实际环境。
注意：系统集中联调是集成商实力表现的展示平台。联调不应该只是集成商的事情，企业项目组的技术人员可以通过技术联调，对整个安全系统有一个初步的了解，并借此了解集成商项目组技术人员的水平。
施工前工程协调会
集成商:针对工程现场实施的有关事项与客户交流和协商，提交现场实施计划，单点测试方案。
客户:与集成商协调工程实施过程，根据自身情况对测试方案提出建议。
注意：双方应就现场施工中必须的单点测试方案进行讨论，确认测试方案并签字。测试方案应与企业的实际安全需求相符合，不要求大而全，但是一定要按用户的需求解决实际问题。
现场安装调测
集成商：现场安装调试，并进行单点测试工作；与节点系统管理员进行现场技术交流及培训；用户对现场施工情况的确认（书面）。
客户：参与施工全过程，完善施工条件，监督施工进程；节点人员应积极配合，协助完成单点测试工作；参与部分系统的施工工作。
注意：现场安装调试是整个项目中最关键的一环，企业的技术人员应做到不耻下问，集成商的技术人员应做到有问必答，并积极培训企业方的技术人员。如果有条件，可以对企业技术人员和操作人员进行集中的培训和单独上机操作考核，这样才能避免因为使用不当而带来的安全问题。
项目测试与验收
在单点测试的基础上，依据事先已认可的测试方案对安全项目进行功能测试；测试结果经协议各方确认，形成测试结果报告。测试工作原则上按测试方案顺序进行，但也可根据实际准备情况作相应调整。
集中测试在协议各方认为测试条件已经具备后进行，测试内容按事先双方认可的集中测试方案进行，由各方工程师共同参加。测试结果写入验收测试报告，经协议各方工程负责人签字确认。客户方应配合完善测试条件，参与测试工作，共同确认测试报告。
集成商应与客户协商制定验收计划(包括验收日期、形式和参与人员)，组织或配合客户方工程负责人组织工程验收。并配合客户签署验收报告和备忘录，向客户提交系统/设备口令、《系统管理员手册》和《售后服务手册》，双方共同确认系统正式进入运行。
注意：在项目验收后，客户的技术人员需要更改所有项目涉及的安全设备口令账号，取消为了配合集成商测试的临时账号。
对项目涉及的安全设备专人管理，网线、网络端口进行编号归类。
系统运行支持与安全紧急响应
集成商：负责处理解决故障，为系统运行提供技术支持。定期随访客户，检查并询问安全系统运行情况及存在的问题，以便随时发现并解决问题。同时定期提供客户报告，像客户报告对系统的支持情况以及新的安全漏洞信息，加强与客户间的沟通。建立一整套客户支持档案，以利于有针对性地进行技术支持。
客户：及时记录和报告系统故障，并配合解决系统故障。
注意：企业技术人员应根据集成商提供的FAQ（常见问题解答），参考自身应用系统的情况建立本企业的FAQ文档。集成商各安全设备的技术联系人的电话、手机、邮件地址与安全设备做到如影随形。对于企业的关键系统的紧急响应，做到即使不能够马上解决问题也能在屏蔽安全设备的情况下恢复系统的运行。
项目总结
依据工程项目评审标准，集成商应从工程进度、质量、成本、技术、管理以及客户满意度等多方面，对项目进行考核与评审。并同时向用户提交相应工程总结报告。
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