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IT外包项目的因组织而异 战略风险及其控制
本文作者 未知 摘自 机电之家

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    ·难以对开发方的职能与安排进行控制

    ·形成对开发商的依赖

    ·存在损失战略信息的风险

    ·外包开发商的系统落后

    ·外包商的文化与人员的适应性差

    控制这些风险的方式包括:

    ·建立各方可度量和实施的共享目标和回报

    · 引入多个供应商作为激励机制

    ·建立一个交叉职能的合同管理团队

    ·建立绩效矩阵

    ·执行定期竞争性评估和基准检查
  
    ·实施短期合同

    ·在合同中明确数据的所有权

    信息系统咨询师必须掌握不同形式的外包及其风险,一般而言,外包的审计/安全包括:

    · 合同保护--合同对企业的充分保护

    · 审计权力--审计外包操作的权利

    ·运营的持续性--遇到灾难时的持续服务能力

    · 公司拥有数据的完整性、保密性、可用性

    ·人员--外包开发商对客户缺少忠诚、使客户不满意

    ·访问控制/安全管理--对外包开发商的控制

    · 违规报告和跟踪--对外包开发商的监测

    ·变化控制和检测--对外包开发商的控制

    ·绩效管理--对外包开发商的评价

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