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3.完成以上两个基本任务,项目经理除了考虑组织结构因素之外,另外一个重点考虑因素就是知识沟通的渠道体系的构建和利用。收集信息情报和传递指令、消息,首先离不开渠道体系。构成渠道体系的都是人们熟知的事物,各种形态的知识在适当的渠道中流动( 如表4),列举了主要渠道及对应知识传播的特征。项目经理需要通过判断紧急度、重要度和对将来的影响性三个方面,分析现状,甄别各种形态的知识及选择渠道。
三、团队知识管理除了围绕项目计划所开展的工作的进行知识传播管理外, 另外一个重要任务是使积累的知识充分得到共享和新知识的开发
从另一个角度讲,就是把团队和个人的隐性知识转变成公开知识。培训就是实现这一目标的最重要的有效手段。在开展实际工作的过程中,项目成员通过上述的各种渠道与知识网络互动,是在工作实践中学习的过程,这是一种实操方式的培训学习。但是,因为每个成员的知识背景、能力方面的差异,会造成水平参差不齐。而理论培训则可以有针对性地、系统全面地将知识传递给学员,快速提升学员整体的理论水平,使学员拥有更多的“ 共同语言”。
(一)项目经理实施培训的方针, 是要依据公司的运营方, 以提升成员开展项目工作的水平为目标, 创造并维持知识针学习和知识创新的环境
为了有效展开培训,需要结合团队组织特点和分析项目团队外部环境,来安排培训方式和培训内容。有三个方面需要考虑:
1.了解公司的培训层次结构和运行情况,以制定培训的大纲;
2.了解项目成员的项目展开经验,依据学员的不同水平设计不同层次的教材和培训方式; [本文共有 3 页,当前是第 2 页] <<上一页 下一页>>
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