【摘要】 基于供应链的思想，传统制造业中的各个企业被看作整个供应链中的某一环节，供应链管理使企业集中优势资源与精力创造特殊价值，提高自身竞争能力并带动相关企业发展。房地产开发企业作为自身行业中的“集成制造商”，应该充分借鉴供应链管理的思想，大力发展与相关合作对象的伙伴关系，基于其独特的供应链的内部集成，建立合适的合伙模式，以达到降低开发成本、提高项目品质、增强企业核心竞争力的目标。
1 引言
随着经济全球化和知识经济时代的到来，世界呈现了明显的国际化和一体化的趋势，企业的经营管理模式亦随之发生了很大变化；与此同时，用户需求的个性化也导致不确定性显著增加。新的生存与发展环境呼唤现代企业开展供应链管理，集中优势资源，培育核心竞争力。房地产企业明显的地域性特征及房地产产品明显的个性化特征往往使我们忽视经济全球化和知识经济对其产生的影响，然而，中国加入 WTO 近两年来，房地产业竞争日益加剧，行业经营成本上升、利润逐步下降，在这样的环境下，将现代工业领域信息化管理的一些理念和手段如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、知识管理（KM）等注入房地产中有助于整合行业资源，优化管理。尤其在当前，运用供应链管理来优化房地产价值链，并通过合适的合伙模式来维系，对于房地产开发企业降低其开发成本、提高项目品质、增强核心竞争力具有重要意义。
2 研究背景——供应链管理的产生与发展
供应链管理是伴随着传统制造业的发展而产生的。20 世纪 60 年代以前，企业所处的市场环境相对稳定，企业发展主要采取企业投资控股或兼并的“纵向一体化”模式，并且在当时的环境下取得了成功。然而，在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的新环境下，纵向一体化逐渐显示出其弊端，企业大而全增加了企业的负担与风险，缺乏快速敏捷的响应使企业失去市场机会，“横向一体化”的管理模式开始盛行。全球制造链及由此产生的供应链管理就是“横向一体化”管理思想的一个典型代表。例如，美国福特汽车公司在推出新车 Festiva 时，就是采取新车在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零件和装配，最后再运往美国和世界市场上销售。在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体；在运行形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信息流网络。由于这一庞大网络上的相邻节点（企业）都是一种供应与需求的关系，因此称之为供应链。为了使加盟供应链的企业都能受益，并且要使每个企业都有比竞争对手更强的竞争实力，就必须加强对供应链的构成及运作研究，由此形成了供应链管理（SCM，Supply Chain Management）这一新的经营与运作模式。
供应链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提高了本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能从中受益。供应链管理系统通过对企业供应链的各个环节进行高度集成，实现电子化的物流、信息流和资金流，实现企业内部流程以及企业供应商的信息整合与一体化作业。企业和供应商、分销商、渠道商以及终端客户可以相互协作，信息共享，通过网络平台协调生产，从而达到整个供应链过程的灵活畅顺。这种高度整合并优化的供应链，不仅降低了生产成本，而且赋予了企业在变化莫测的市场中做出迅速反应的能力，提升企业供应链竞争能力，最终提高客户服务质量，强化企业的市场竞争力。
3 房地产开发企业的供应链管理
房地产项目的流程与一般工业产品的流程有着很大差别，房地产供应链的构建不同于制造业的供应链。一般工业产品的流程是链状的、单向的；而房地产产品的信息链与价值链很特殊，开发公司内部并没有物流的移动，信息与价值的传递都是内部与外部进行双向的交换，呈星状发散（收敛）的。
房地产企业的土地决策、规划设计、施工管理、市场推广、物业管理几个方面的系统应该是一种并行系统，开发商从一开始就必须考虑从定位、概念、开发、销售到物业管理的项目全生命周期的所有因素，包括成本、品质、进度和用户需求。在这种并行工程环境中，与新项目有关的设计、建设、销售、物业管理等工作基本上是协同进行的，各个阶段的信息必须相互可交流、可反馈。因此，供应链的构建受到各方的影响。基于房地产本身的发展特点和国内房地产业的独特发展模式，目前，我国房地产开发企业的供应链管理主要体现为基于其核心竞争力的供应链内部集成，如图 1 所示。
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