中关村软件园里，坐落着一幢带有玻璃幕墙的三层小楼。小楼的墙身上醒目地挂着“PeopleSoft”（仁科）的标志，不明就里的人很自然地以为这是又一家跨国公司的中国分部。事实上，仁科的离岸研发中心就设在这里，只是目前归在“文思创新软件技术有限公司”的名下。2004年8月，软件外包企业文思与美国软件巨头仁科签署协议，以B.O.T.（建设-经营-移交）的方式为仁科兴建中国研发中心。文思董事长兼CEO陈淑宁表示，研发中心建成并运行一段时间后，将会以可观的价格“卖”给仁科。
作为一家有着10年历史的民营软件外包企业，文思一直低调地“埋头做事”，不经意间， 2004年的营业额达到了1亿元人民币，成为中国同行里的“一线公司”。
从程序员到老板
1995年的时候，陈淑宁已经在长城计算机集团做了6年的程序员，正处于去留彷徨之际。IBM亚太区的一位高层人士找到他做OS/2中文版的协助测试工作，并建议他成立一家专门的公司。就这样，一个项目催生了一个公司的诞生。IBM也从此成为文思的长年业务伙伴。
一位投资者给文思带来了30万元的合作协议，其中10万元作为天使投资，另外20万元作为“过桥贷款（Bridge Loan）”。协议规定，文思赢利后即刻偿还20万元，投资者占文思三分之一的股份。这是一个至今仍令陈淑宁津津乐道的协议，在当时，这种合作模式还是比较超前的。
对于10年前的陈淑宁而言，创业初期所能考虑的只是如何让公司生存下去。陈淑宁坦言自己当时对“软件外包”并没有概念，文思只是在为它惟一的客户IBM做一个个软件项目。到了1997年底，文思的团队积累了一定的经验，建立起了严密组织的工作流程、严格的质量控制体系，锻炼了一批经验丰富的本地化开发队伍。随着对软件外包业务的认识不断加深，陈淑宁重新给公司做了定位，文思成为一家专做软件外包的公司，它的客户名单里多了微软、SUN、Oracle、惠普、爱普生、西门子的名字。与IBM的默契合作，是令其他海外企业关注文思的重要原因，微软方面的人士毫不讳言：“IBM找你们做事情，肯定已经把你们培训好了，所以微软会选择你们。”
做了老板的陈淑宁发现自己的工作并不轻松，创业以后相当长的一段时间里，他仍然要蹬自行车上班，当人手不足时也要亲自上阵写程序，甚至不得不“节衣缩食”来维持公司运转。直到2000年，陈淑宁才开始给自己发工资。近几年来，他和他的团队工资年年递增，与之遥相辉映的是文思的业绩——2002年业绩是1000万元；2003年达到了3000万元；2004年更是突破1亿元人民币。
人才和资本
“外包企业中95%的员工是技术人员，而不像其他企业有很多销售和市场人员。”陈淑宁说，“公司业绩基本上可以按照人头计算，每个人年产值10万元-20万元人民币。”
业内人士普遍认为，人数多少决定着软件外包公司的规模和实力。目前文思拥有1000多名员工，然而在软件外包行业比较低迷的1997-1999年，陈淑宁不得不反复向应聘者解释“我的公司不是做软件产品外包装的”。每年春节过后，陈淑宁都会站在办公室窗前“期待”员工的归来，冷冰冰的现实却是，大约一半的员工选择不辞而别，因为在当时做软件外包被认为是没有前途的。自己做的事业甚至不能得到员工的认可，一度令陈淑宁心痛不已。 [本文共有 2 页，当前是第 1 页] <<上一页 下一页>>
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