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如何在中小型软件企业推进PMO建设
本文作者 未知 摘自 机电之家

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  首先,PMO统一大家的对外文档模版,下发给各部门,所有的对外文档,在交付客户的同时,都要由PMO存底备份,这样,会对以后规范项目流程打下坚实的基础。 

  其次,组织培训,财务比较宽松的公司,可以请专业的讲师对目前实际担任项目经理工作的人员进行培训,财务相对紧张的公司,可以找本企业项目管理实际经验丰富,理论也较强的员工对其他人进行培训,这样,可以提高全体的项目管理水平,同时,为PMO下一步发展在思想上铺平道路。 

  再次,核算项目成本,注意,此时仅仅是核算,而不是对项目进行考核,对项目考核可能每个公司都有考核方案,不要随便改变,这里,仅仅是对项目真正的成本和收益进行核算,总结出核算办法。 

  通过这个阶段的PMO运作,至少可以产生几个方面的影响,文档齐全并且不怕人走把知识也带走,大家的项目管理水平有了提高,总经理能够了解到项目的成本和效益。 

  这阶段的PMO,经理最好由总经理或总工担任,人员可以抽调原有的行政人员负责文档收发、保存等工作,抽调项目管理水平较高的人员进行模版制作,培训,成本核算等工作。此时,PMO虽然已是正式机构,但没有正式人员,也无所谓办公场所,条件简陋,但可以让大家感觉到他对公司的项目起到了一定的作用。容易获得大家的支持和认可。有些规模较小的公司做到这一步其实就可以了。 

  第二阶段,建立项目管理流程,监控及辅助项目进行。 

  有了第一阶段的基础,PMO就可以进入第二阶段。这时,应该建立相应的办公场所,固定部分办公人员,由于中小型企业中熟悉项目管理的人员较少,而且往往都担任着重要职务,例如技术部经理或市场部经理等,或者在管理着比较重要的项目,所以,此时不能将他们变为PMO的固定人员,而应该让他们继续兼职但实际是PMO的核心人员。 

  在这一阶段,PMO的主要职能包括以下几个方面: 

  1、规范项目管理的流程,在总结众多项目的基础上,提出适合自己公司的项目管理流程,下发给各部门,但此时,不一定要求强制执行。二是让大家参考流程进行项目管理,同时提出问题及意见。由于文档模版是按流程设置的,所以,在执行过程中,不会与流程有太大的偏差,但同时又有灵活性,便于修改。 

  2、项目管理工具培训,挑选适合企业的项目管理软件,培训各项目经理,让他们能够使用该软件。可以从单机版过渡到网络版,例如,Project2003,可以首先让项目经理们学会单机版的使用,随着使用的普及,逐步过渡到全员使用网络版。
  3、项目过程监控,此时只监控,不管理,通过工具软件的使用,PMO可以监控到项目管理的细节,但此时,更多的是监控项目进展,随时核算项目成本,PMO并不参与项目过程的管理。在监控过程中,总结经验,修改项目管理的流程。 

  4、辅助项目经理,提出建议。让项目经理有更好的时间、成本、质量意识。 

  通过这一阶段的实施,企业或从项目管理的混乱中逐步摆脱出来,尤其是作为高层,可以随时掌握每一个项目的进展情况。作为项目经理,开始有进度控制、成本控制等意识,管理水平会有明显提高。 

  很多企业得PMO到这个阶段就可以了,要根据自己企业的情况进行判断。 

  第三阶段,协调管理各项目,管理项目经理 

  这一阶段是中小企业PMO相对较高的阶段,我认为,大多数中小企业到达这一阶段后,就可以实现比较良好的项目管理。此时,PMO应该成为企业中比较重要的部门,对项目管理具有实际的权限。应该设置真正的项目经理职位,授予通过前两个阶段,确实对项目管理有一定认识,并且可以实际进行运用的员工。通过职位的正式任命,可以使他们成为PMO的真正员工,而原部门的工作成为兼职。 

  该阶段,PMO主要有几下职能: 

  1、针对项目选派项目经理,由项目经理对项目总负责,可以有效地避免各部门推诿,扯皮等现象。而且,由于项目经理相对专业,可是使项目质量提高。 

  2、控制项目进度,项目经理直接向PMO经理汇报。 

  3、根据公司的战略协调各项目的资源。 

  通过这样几个阶段的运作,我相信,能够建立适合目前中小企业的PMO,推动企业项目管理水平的提高。当然,要实现这一切,还有一个非常重要的前提条件,获得总经理的长期支持,否则,很可能变成公司的鸡肋,食之无味,弃之可惜。 

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