其实项目启动之后，也就是刚刚才是一个开始。我们需要组建项目实施的人员，把一个空架子添上骨肉。经过一番的比较和研究之后，形形色色的人员，包括各种岗位的人员就被纳入了项目组，这个过程没有那么幸福的，第一不能象对咨询顾问那种方式，让他们先参加面试，然后决定是否录用。第二，他的岗位工作就决定了，非他莫属。因为其他任何人要么是业务上没有他了解的多，或者比他更容易协调部门资源。所以项目组就在这样的背景之下搭建起来了。
项目组经过几次开会和讨论之后，会发现慢慢地就有人开始表现出自己的本性。这以前也有的，但是由于我对项目组人员基本上是陌生的，不了解他们在企业里工作的经历，不知道他们是如何做到现在的工作岗位的，不知道他们的为人如何等等，只有到了现在才能够发现一些问题。
感觉项目难度的变化，是我看到项目组中出现了两类非常规的人员。他们的背景几乎一致，经过基层工作的锻炼，凭借自己的努力，以及出现在自己面前的机会，提升到了目前的工作岗位的。从某种意义上讲是积极的，他们有过经历，有过成功。但是，另外不可忽视的一个方面，就是他们有种侥幸心理，他们在提升过程中，第一通过一些非常规手段打压了别人，让一些能力上比他更优秀的人员离开了这里，没有成为自己的竞争对手。第二在领导明前的表现，这些人突出的特点是，让很多人替他干活，同时自己去领导面前邀功，都搞成自己的业绩，多跟领导汇报一些事情，自然而然的就有了提升和发展。要知道，管理上的一个要素是逐级管理，很多领导做好了这一点，更多是听自己的下级汇报，或者在信息的判断上，更加相信自己的下属的话语。没有做好的就是越级检查这一点，同时还会由于中国人的特点，一个做小职员的，谁都不敢跟老板汇报自己上级的事情，要不然，小鞋子就穿上了。这就给很多的人创造了机会。
这样的人，从我个人心里来说并不是很喜欢，如果真的有能力也行，不论是业务能力还是管理能力，我都可以承认，或者说做工作能够一心一意也行，不要玩那些背后动作，不要去搞一些小活动也可以，但是不能，他们不能够控制自己的做人准则，他们喜欢那样去嫁祸于人。
前面说到了是两类人，其中一类是外向表现型的，无论讨论什么问题，都喜欢发布意见，认为自己是最懂的，能够掌控一切。甚至把老板曾经提到过的一些小事情，都给扩大化，因为这些事情，别人没有注意，别人或者不知道，别人谈不出来，而他可以很牛地谈一些，这会影响项目的需求分析，会造成虚增工作量，当我们按照他们信息作出的东西，到了老板那里之后，如果老板判断出来还好，及时刹住，及时调整。如果没有判断出来，就会造成后期的道路一直这样往下走。另外一个特征就是，他们的表现是比较客气的，还会尊重别人的知识和能力，他开始的时候，不会过多地去给别人搞出过多的阻力，还是以服从为主。这也是第一类人稍微强一些的地方。
现在说一些第二类人，他们的特点是，自以为是，狂妄自大。跟他们共事的人，只要有点能力，没有时间太久的，多数人会选择及时地离开，不愿意承受这些变态的共事方式。他们更多的手段是用在老板那里，从老板那里借刀杀人，那个锋利程度不说大家也可以想象得到。在项目组中自己的定位也是相当有力的，要是别人有了小辫子，哪怕对某个业务的讨论过程中有了点小问题，他们都可以去大作。有时候，老板是喜欢这种人的，有这种人，可以让老板知道过程中的一些事情，可以让老板感觉掌握了细枝末节，孰不知，他们给出的都是一些讨好自己，贬低别人的信息，让这些人获得了更好的发展机遇，而让更多的有利人才流失。还是人的本性决定了，老板还是更加喜欢这样的人，那么这也会反过来影响企业的发展。老话“良药苦口，利于病”，没有这个意识还是会出问题的。
其实，第二类人我还是感觉更加可怕，我经历过这样的一个过程，我最后在老板那里还是选择了放弃，这样的人在，几乎就是一个矛盾。当然了，企业里多多少少都会存在这样的人，如何去应对这样的人员，不但会增加项目的时间成本，项目的风险也大大提高了，他们有可能掌握了一些业务上的东西，他们会在这个过程中使坏，就是不给你提供最直接的结果，让你去费劲获取，如果获取不到好的结果，他们去搞你。或者就让你提方案，给你的方案找出各种各样的问题，然后去把问题扩大化。
项目组的人员无论如何都不能保证是纯洁无暇的，既然出现了这样的人群，我们需要从几个方面来应对。第一，注意项目制度和规则，不要让他们有太多的机会可乘，因为项目管理毕竟是一个严肃的话题，或者说是需要一定的严谨性的，该签字的时候，就必须得签字。第二，完善考核制度，或者从责任划分上要明确化，不要让他们有漏洞可钻，少担责任，多得利益。第三，适当调整他们的工作内容，不要让他们独自承担所有业务内容，适当给予拆分，避免出现一言堂的情况，更多角度获取信息和听取意见，减少他们的独自交流机会。
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